提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论snowlet：好评
国庆期间定的，价格也不便宜了，看图片觉得挺好的，但实际住进去才发现差距很大：首先，没有找到向日葵酒店的招牌，是打电话来人给我们带路，叫什么公寓的，我都记不清了，在顶楼，坐的电梯感觉很旧了，进了房间就更失望；其次，房间内设施陈旧简陋，刚住的那晚先是没有冷水，后来让物管的修了才有的冷水，但水压很小；唯一好的是服务员的态度。在楼道里看到日常的房间价格不过就98和108，国庆期间就涨了2.5倍，虽然说国庆涨价可以理解，但性价比不高，还是觉得有点贵了。
艺龙会员：好评
非常有特色的一家酒店，酒店位于16楼，视野非常好，还有一个空中花园酒吧十分赞。房间非常有特色，干净、整洁，温馨。酒店最下面有超市，各种商铺和动漫城，非常方便
0676：好评
.*谈不上酒店，只能算旅馆*简单干净整洁，服务员态度很好